同时，各地加快推进殡葬信息化建设，提高殡葬在线政务服务水平，促进线下和线上殡葬服务管理相融合，纵深推进“身后事最多跑一次”改革，让群众真正得实惠。

千百年来，墓葬是中国人所采取的最为常见的一种骨灰安葬的方式。然而，随着时间的推移，墓葬日益暴露出浪费土地、破坏绿地、污染环境等问题，已无法适应社会进步与发展的要求，改革传统墓葬方式已成为殡葬改革中的一个突出问题。

殡仪是指除了需要行政审批之外的丧事服务，如遗体存放、遗体处理、火化等，除了这些基本都可以统称殡仪服务。这里并不建议狭义的将其理解为殡葬的礼仪服务。

《意见》要求，各地民政部门要建立殡葬服务收费标准和殡葬用品价格公示体系，殡葬服务单位要认真执行收费公示制度，在服务场所显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范等内容，广泛接受社会监督。

“以前家里人去世，一场丧事全部花费少则三四万元，多则七八万元。如今火化后安葬在家门口的公益性公墓，省了好几万元。”湖北省谷城县袁冲村村民对村级公益性公墓建设赞不绝口。

（一）加强组织领导。各地要把推进“互联网+殡葬服务”作为践行“民政为民、民政爱民”工作理念、优化殡葬服务管理的重要举措来部署实施，明确领导责任，将其纳入民政信息化建设的统一安排，并积极争取纳入当地政府“互联网+”行动计划，制定专项工作方案和配套政策措施，强化督导考核，确保各项任务落实到位。立足当地实际，重点做好信息平台建设与应用推广、开展在线服务等工作，提升殡葬服务信息化水平。加强与相关部门的沟通协调，依托殡葬工作领导协调机制或联席会议制度，研究解决推进“互联网+殡葬服务”工作中的重大问题。

一位在殡仪馆工作的年轻人告诉记者，由于遗容整形需要，殡仪馆对特殊遗体收费会比正常遗体高一些。从事非法“殡葬一条龙服务”的人经常借机挑事，怂恿家属与殡仪馆产生矛盾甚至动手，最终抢走生意。

从单一条例到政策合力、从大操大办到移风易俗、从散埋乱葬到节地生态安葬……丧葬习俗改善的背后，是满足群众“逝有所安”的生动体现，是冲破思想藩篱、革故鼎新的探索与实践。

（三）提高殡葬在线政务服务水平。各地要充分利用信息平台资源，加强殡葬管理法规政策、优秀殡葬文化宣传，全面公开与群众切身利益密切相关的殡葬服务信息，方便群众在线获得信息支持。梳理和规范殡葬政务服务事项，按要求纳入政务服务事项清单和目录；加快推进殡葬审批类政务服务事项在线审批，探索跨部门事项一站式服务模式，不断提升殡葬政务服务质量。

“全国各地正充分利用清明节集中祭扫的契机，创新祭扫服务载体，大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式，将清明节祭扫与弘扬优良家教家风、传承优秀传统文化、推行节地生态安葬结合起来，积极推动丧葬礼俗改革，助力乡村振兴和社会文明进步。”王金华说。（记者高蕾、范思翔、谢樱、李亚楠、王聿昊）

谭春燕坦言，她所在的公墓刚开发没几年，所以工作内容比较少，一般都是在办公室坐着，等着客户到来后提供接待咨询、安排下葬、带客祭扫等服务。

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周遭皆碧、山景如画、依山傍水……这是记者在江西省德安县林泉乡和磨溪乡公益性公墓采访所见。原先杂草丛生的荒芜墓地经过修缮，整个墓区穴位分区错落有致，绿植郁郁葱葱，宛如一座生态公园。作为全国首批三个国家生态文明试验区之一的江西，按照“建墓不见墓、墓园变公园”的理念，将历史埋葬点进行生态化改造，“超大墓”“豪华墓”“活人墓”等现象彻底消除。

近年来，越来越多的年轻人陆续走进殡葬行业，尽管他们需要与恐惧对抗，也会遇到误解、偏见甚至歧视，但是他们逐渐被接受，得到社会的尊重。今天，我们聚焦这个行业及这个行业里的年轻人。